December 10, 2015
Chính sách đổi trả
ĐỐI VỚI PHỤ KIỆN
| NHÓM SẢN PHẨM | CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH |
| Khách hàng thay Pin điện thoại (Iphone) |
|
| Khách hàng thay màn hình (Iphone) |
|
| Khách hàng thay ép kính cường lực (Iphone) |
|
| Phụ kiện đồ chơi (gậy chụp ảnh, giá điện thoại,… ) |
|
Riêng đối với phụ kiện chỉ bán online, quý khách có 2 lựa chọn:
- Lựa chọn 1: Khách hàng có thể đổi ngay sản phẩm có tại hệ thống cửa hàng 3C Easy Việt Nam với điều kiện là sản phẩm được đổi phải cùng nhóm hàng với sản phẩm lỗi và bù chênh lệch ( nếu có).
VD: Pin sạc dự phòng chỉ bán online giá 400.000đ khi bị lỗi sẽ được đổi Pin sạc dự phòng giá 400.000đ ( hoặc khác giá và bù/nhận lại tiền chênh lệch) có tại siêu thị.
- Lựa chọn 2: Hệ thống 3C Easy Việt Nam sẽ tiếp nhận và trong 7-10 ngày làm việc sẽ chuyển hàng cần đổi về cửa hàng gần nhất để đổi cho quý khách.
Điều kiện đổi trả:
- Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm (mất thu phí theo qui định và lớn nhất là 5% trên giá hoá đơn).
- Ngoài ra, KHÔNG thu thêm bất kỳ phí nào khác.
Nội dung cập nhật lúc 17 giờ ngày 9/6/2017
Leave a comment